Vie pratique - Voyager

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Vous n’avez pu embarquer dans l’avion faute de place disponible. La compagnie doit bien entendu assurer votre réacheminement sur un vol suivant et ...

Fiches

Victime d’un surbooking
Victime d’un surbooking

Par Etienne PETIT le

Une surréservation (surbooking) pratiquée par votre compagnie aérienne peut vous empêcher d'embarquer. La compagnie aérienne doit alors vous prendre ...

Le vol est annulé ou retardé
Le vol est annulé ou retardé

Par Etienne PETIT le

En cas d’annulation d’un vol, la compagnie aérienne doit prendre en charge les passagers jusqu'au prochain vol et, dans certain cas, les indemniser.

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