Le bail impose au locataire de fournir chaque année son attestation d’assurance habitation. Cette Mission porte sur tout le portefeuille : le 25 de chaque mois, MIA repère les attestations qui expirent, relance les locataires et ne laisse au gestionnaire que les appels à passer.
Aujourd’hui, ce qui coûte ne se voit pas : les échéances suivies dans un tableur, les relances envoyées une à une, la relance oubliée dans la fiche du locataire, le locataire qu’on n’appelle jamais. En cas de sinistre, c’est l’attestation qui manque.
MIA lance la Mission le 25 de chaque mois, sur tout le portefeuille.
Les attestations qui expirent sous 30 jours repérées automatiquement.
Les locataires relancés par e-mail ou SMS, chaque relance historisée.
Le gestionnaire n’appelle que les locataires relancés deux fois.
Exécutée par MIA avant même l’ouverture de la Mission : les attestations qui expirent sous 30 jours sont identifiées, les locataires relancés par e-mail ou SMS, et chaque relance historisée dans leur fiche.
La Mission s’ouvre ici. Le gestionnaire appelle les locataires déjà relancés deux fois, puis clôture : ceux toujours sans attestation sont repris automatiquement au cycle suivant.
Un déroulé déclaré une fois, les bonnes fonctions engagées au bon moment, et une structure que chaque cabinet ajuste à sa façon de gérer.
Chaque Action appelle la fonctionnalité utile au bon moment : baux et échéances d’assurance, messagerie e-mail et SMS, fiches locataires, liste d’appels. Pour chaque Action, le cabinet choisit : manuel, semi-automatique avec MIA, ou automatique.
MIA fait les relances, l’humain fait les appels. La Mission se clôt sur la date de la prochaine exécution, et les locataires restants passent au cycle suivant sans rien ressaisir.
Le Modèle livré sert de base : le cabinet crée ensuite ses propres Étapes grâce au Mission Builder. Vous pouvez aussi demander à MIA de générer le Modèle selon votre façon de faire.
MIA repère chaque mois les attestations qui expirent sous 30 jours, sur tout le portefeuille.
Aucune échéance oubliée
E-mail ou SMS, envoyés et historisés dans la fiche de chaque locataire sans intervention.
Du temps rendu au gestionnaire
Le gestionnaire n’appelle que les locataires relancés deux fois sans réponse.
L’effort là où il compte
Mes collaborateurs et moi sommes pleinement satisfaits de SPI Gestion Locative, notre logiciel de gestion. Par rapport à notre ancien logiciel, nous avons aujourd’hui des fonctionnalités dont nous ne pouvons plus nous passer.
Le logiciel SPI Suite est indispensable dans la gestion de notre activité au quotidien, son évolution régulière permet une meilleure adaptabilité ! Ce que j’apprécie particulièrement dans le logiciel, c’est sa facilité de fonctionnement.
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